(51) 99188-9305

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Atendente de Farmácia

100 horas

PRESENCIAL

Sobre o curso

Proporcionar um conjunto de conhecimentos teóricos específicos em relação ao corpo humano e aos medicamentos e auxiliar no desenvolvimento de habilidades essenciais para o atendimento eficiente, atendimento ao público, auxílio nas tarefas organizacionais, gerenciais e administrativas do estabelecimento e habilidades em vendas.
  • Oferecer uma formação geral de conhecimentos, habilidades e atitudes;
  • Formar profissionais para atuarem nos estabelecimentos farmacêuticos (de hospitais, drogarias e farmácias de manipulação), de acordo com os princípios éticos e legislação vigente, sob a supervisão de farmacêuticos;
  • Definir as atribuições e competências que dizem respeito às atividades do Balconista de Farmácia;
  • Promover capacitação que contemple: A) a comercialização e atuação na dispersão de medicamentos e correlatos; B) interpretação de receitas prescritas pelo médico; C) auxílio na organização do estabelecimento farmacêutico, no controle de estoques e no armazenamento de medicamentos.
  • Ser maior de 18 anos
  • Ensino médio completo
  • 50 horas teóricas presenciais
  • 50 horas teóricas online
  • + 8 horas extras (Curso de Primeiros Socorros)
Ser atendente de farmácia ou drogaria é ser mais que um vendedor de medicamentos. Esse profissional precisa obter conhecimentos não apenas em relação ao corpo humano e aos medicamentos. Precisa saber lidar com o público, fazer um atendimento eficiente, auxiliar nas tarefas organizacionais, gerenciais e administrativas do estabelecimento, além de possuir habilidades em vendas.

Em suma, é preciso ser um profissional qualificado. Muitas vezes, o atendente irá se relacionar com o público mais intensivamente do que o próprio farmacêutico ou o dono da farmácia. Da mesma forma, irá atender pessoas que procuram a farmácia ou a drogaria com a expectativa de encontrar uma solução para o seu problema de saúde. Por isso, esse profissional precisa estar preparado para promover sempre o melhor para os clientes e para o estabelecimento.

O curso de atendente de farmácia tem por objetivo contribuir para o fortalecimento da educação profissional, formando profissionais aptos a atuar no balcão das farmácias e drogarias, sob a supervisão do farmacêutico, por meio do atendimento a clientes, interpretação de prescrições, disposição de produtos e controle de estoque, a fim de promover a venda e uso correto de produtos farmacêuticos, cosméticos e correlatos, de acordo com os princípios éticos e legislação vigente. Compreender os processos de socialização humana em âmbito coletivo.

Cronograma do curso

  • Aula 1. Lugar
  • Aula 2. Equipes de uma farmácia
  • Aula 3. Preparação de um balconista de farmácia
  • Aula 4. Primeiro contato com o cliente
  • Aula 5. Fornecer informações sobre os produtos
  • Aula 6. Organização, controle, exposição e venda
  • Aula 7. Definição de termos
  • Aula 8. Como a farmacologia é dividida
  • Aula 9. Divisão quanto ao tipo de estudo
  • Aula 10. Fármaco e medicamento
  • Aula 11. Forma farmacêutica
  • Aula 12. Vias de administração
  • Aula 13. Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
  • Aula 14. Fitoterápico ou homeopático
  • Aula 15. Referência, Similar e Genérico
  • Aula 16. Condições de armazenamento
  • Aula 17. Mobiliário adequado
  • Aula 18. Produtos violados, suspeitos ou adulterados
  • Aula 19. Perigo de contaminação
  • Aula 20. Responsabilidade pelo descarte
  • Aula 21. Descarte responsável
  • Aula 22. Definição de Conceito
  • Aula 23. Biossegurança em farmácia
  • Aula 24. Biossegurança no Brasil
  • Aula 25. Falta de Orientação
  • Aula 26. Intoxicação por medicamentos
  • Aula 27. Interação medicamentosa
  • Aula 28. A dispensação de Medicamentos
  • Aula 29. Apresentação do receituário
  • Aula 30. Apresentação do balconista
  • Aula 31. Atendimento diferenciado
  • Aula 32. Em casos de dúvida
  • Aula 33. Dispensação de medicamentos tarjados
  • Aula 34. Valores e conduta
  • Aula 35. Cliente externo e interno
  • Aula 36. Sensibilidade e bom senso
  • Aula 37. Porta de entrada na carreira
  • Aula 38. Experiência e formação
  • Aula 39. Representatividade e Sindicatos
  • Legislação
  • Risco na Cena
  • Definição de Urgência e Emergência
  • Avaliação Inicial da Vítima
  • Acionamento de Suporte Avançado
  • Emergências Clínicas: Desmaio e Convulsão
  • Desobstrução das Vias Aéreas: Adultos, Crianças e Bebês
  • Vítima de Afogamento
  • Queimaduras
  • Controle de Hemorragias
  • Fraturas e Imobilizações
  • Acidentes com Animais Peçonhentos
  • Reanimação Cardiopulmonar: Adultos, Crianças e Bebês
  • DEA – Desfibrilador Externo Automático
  • OFICINAS PRÁTICAS

Atendente de Farmácia
+ Primeiros Socorros

DE R$ 1.400,00

R$ 699,00

Atendente de Farmácia
+ Primeiros Socorros

DE R$ 1.400,00

R$ 699,00

Características

  • Bolsas de Estudo
  • Certificação Reconhecida
  • Material Didático Digital
  • Educadores Qualificados
  • Parceria de Mercado